Para você solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:

• O produto deverá ser devolvido dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento
• O produto deverá estar em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos sem nenhuma avaria, o produto ira passar pela nossa equipe para revisão.
• Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca de 07 (sete) dias.
• Só serão aceitos produtos : não-lavados, não-usados e sem odores.
• Caso o defeito do produto seja por mal uso, não será realizado o estorno e iremos devolver o produto para o cliente.
• Em caso de troca por erro do cliente como pegar numeraçao errada ou o quiser trocar o tamanho, nos nao se responsabilizamos pelo valor do frete.

Se tudo estiver dentro do padrão exigido, você só precisa entrar em contato via Whats App que nosso time ira te auxiliar para trocar ou Devolver o seu produto. Para isso, é só seguir o passo abaixo:

Enviar uma mensagem de texto para o nosso Whats App (19) 34067051 com seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução.

Prazo para estono depois da avaliação por nosso time é de ate 5 dias uteis.